Redesign do aplicativo
Boticário Q4 2023
Eu realizei este projeto sozinha. A experiência com o aplicativo do Boticário sempre foi frustrante para mim, como tenho certeza de que foi para outras pessoas. Resolvi agir por conta própria tentando redesenhar o aplicativo deles enquanto mantendo a sua identidade visual.
Sobre o projeto
O Boticário é uma marca de beleza conhecida em todo o país do Brasil que tem sido amada e apreciada por seus clientes desde 1977. Eles vendem perfumes, skincare, cosméticos e até lançaram recentemente uma nova linha para cuidados com pets.
No entanto, enquanto seus produtos físicos podem ser aclamados, seu app deixam um pouco a desejar. A aplicação tem algumas escolhas confusas de usabilidade e design geral.
Os problemas
O aplicativo teve dois problemas principais:
1. Botões que o levam para o mesmo lugar. Isso não apenas confunde o usuário, mas também o aplicativo. Muitas vezes, quando você clica em um dos botões semelhantes, o aplicativo não sabe exatamente para onde te levar, ou onde você esteve.
2. A área inicial é preenchida com banners que agem de forma muito semelhante a anúncios. Também não há satisfação de ser "scrollável". Os itens andam horizontalmente e estão limitados aos tópicos que estão destacados. É fácil encontrar algo se você tem algo específico em mente, mas não para descobrir algo novo que não está nos primeiros banners.
O redesign
A tela inicial foi atualizada principalmente com o redesign de seus cartões. Com cartões menores e mais simples, os usuários ainda podem visualizar as informações mais importantes, mas com mais produtos por tela. A rolagem horizontal foi removida em favor da rolagem vertical.
Os botões de busca e carrinho de compras foram removidos do topo e movidos para o rodapé no lugar de contato e perfil, que foram adicionados ao menu. O ícone para fidelidade também foi alterado para melhor legibilidade.
A pesquisa incluía apenas uma barra de pesquisa e, ao clicar nas sugestões, exibia um resultado de pesquisa para toda aquela categoria. Em vez disso, a inspiração veio do site deles, onde eles entram em especificações para cada categoria.
Os usuários podem encontrar o que desejam mais facilmente pesquisando em categorias gerais ou específicas, em vez de pesquisar por um produto específico. Os banners que foram retirados da página inicial foram colocados em sua própria categoria na barra de pesquisa para lançamentos. Seu formato diferente pode chamar a atenção do usuário e conquistar mais interações.
O menu, que costumava ser uma enorme lista de opções para o usuário ver, foi alterado para botões de categoria com ícones para facilitar a identificação pelo usuário. Botões que estavam na lista original e que já podem ser encontrados em outras áreas do aplicativo, como fidelidade e curtidas, foram removidos.
ver no figma
